3. TopTopのプライバシーポリシー
  4. 最終更新日：[2022年8月12日]
  5. このプライバシーポリシー（「ポリシー」）は、TopTopのアプリケーション、ウェブサイト、またはその他のTopTopサービス（「サービス」）をご利用いただく際に、あなたとTopTopチーム（「TopTop」、「私たち」、「私たちの」）との間で適用される契約です。このポリシーの翻訳版が英語版と矛盾する場合、英語版が優先されます。
  6. 概要
  7. このポリシーは、TopTopがどのようにあなたの個人データを取り扱うかを説明しており、非常に重要ですので、ぜひお読みください。以下のトピックについて説明しています：
  8.  1.私たちが収集する情報
  9.  2.情報の利用方法
  10.  3.情報の共有方法
  11.  4.セキュリティとデータ転送
  12.  5.あなたの権利
  13.  6.子供について
  14.  7.このポリシーの変更
  15.  8.お問い合わせ
  16. 私たちは、このポリシーを利用規約（「規約」）と併せて読むことをお勧めします。サービスにアクセスまたは利用することによって、あなたはこのポリシーに同意し、このポリシーに従って私たちが収集、保存、利用、開示するあなたの個人情報に対して明示的かつ十分に理解した同意を与えたことになります。
  17. TopTopは、通知なしにこのポリシーを変更する権利を保持していますので、このポリシーがどのように情報を収集、利用、共有、保護するかを理解するために、定期的にポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
  18. アプリケーションをインストールし、使用し、登録するか、その他の方法でサービスにアクセスすることにより、あなたはこのポリシーに同意し、このポリシーに従って個人データの処理を行うことに対して明示的かつ十分に理解した同意を与えたことになります。
  19. もし、私たちのプライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスにアクセスまたは利用してはいけません。

  21. 1.収集する情報
  22. このセクションでは、私たちがどのような情報を収集するのか、その収集方法について説明します。特定の情報の種類や収集方法についてもっと知りたい場合は、このセクションをお読みください。以下は、私たちが収集する個人情報の種類です：
  23. a. あなたが提供する情報（直接または第三者を通じて）
  • 電話番号とパスワード：電話番号で登録する場合、電話番号とパスワードを提供していただく必要があります。また、第三者のアカウントで登録し、そのアカウントに電話番号を紐づける場合は、電話番号でログインするオプションが提供され、SMS認証コードで確認します。
  • プロフィール情報：プロフィール写真、ニックネーム、性別、年齢、位置情報など、個人プロフィールを完成させるために必要な情報を提供していただく場合があります。これらの情報は、TopTopアプリ内の設定に基づいて、提供するかどうかを選択できます。
  • ユーザーフィードバック情報：私たちと連絡を取る際に提供する情報、技術サポートやユーザーサポートを受ける際、またはデータ主体としての権利を行使する際に提供する情報。
  • ユーザー生成コンテンツ：画像、写真、コメント、質問、テキストメッセージ、音声メッセージ、その他のコンテンツや情報で、これらはサービス上で生成、アップロード、送信、または利用可能にすることができます。
  • b. サービス利用時に収集する情報
  • サービスを利用している際に、私たちは自動的に特定の情報を収集します。自動的に収集される情報の種類は異なる場合がありますが、一般的には以下の情報が含まれます：
  • デバイス情報：利用しているデバイスに関する情報を収集します。例えば、アプリケーションのバージョン、デバイスのメモリ、デバイスID（例：Android ID、IMEI、IDFA、GAID）、デバイスモデルなど、ハードウェアとソフトウェアに関する情報を収集します。
  • 利用情報：サービスを通じての活動に関する情報を収集します。例えば、TopTopとのやり取りや、他のTopTopユーザーとのコミュニケーション、使用記録などを収集する場合があります。
  • 取引情報：有料の製品やサービスを購入するために支払いを行う場合、取引情報（購入日、アイテム、金額など）や連絡先情報（例：メールアドレス）を収集します。これにより、取引履歴を確認でき、財産の保護を最大限に確保します。私たちは銀行カード番号や支払いパスワードなどの機微な情報を収集することはありません。これらの情報は、お選びいただいた第三者の支払い機関によって処理されます。機微な情報を提供する前に、その支払い機関のポリシーや規約をよくお読みください。
  • 連絡記録：オンラインカスタマーサポートを通じてサービスチームに連絡したり、その他の方法で連絡を取ったりした場合、メールアドレスやIPアドレス、提供された情報などが収集される場合があります。フィードバックを提供する際には、私たちがその情報を受け取って使用することに同意したことになります。また、私たちはあなたとのコミュニケーションの記録を保持することに同意したことになります。これには、他のユーザー（または他のユーザーからのあなたに関する苦情）から受けた苦情も含まれます。
  • c. 第三者から収集する情報
  • 私たちは、他のユーザーや第三者、または外部の情報源からあなたに関する情報を収集する場合があります。例えば、第三者のプラットフォームアカウント（Google Play、Facebook、Snapchat、Apple IDなど）で登録する場合、あなたの第三者アカウント情報を受け取り、プロフィール設定のために使用することがあります。これには、ソーシャルメディアのプロフィールに表示されるニックネーム、ユーザーID、プロフィール写真が含まれる場合があります（特定の情報の種類は、第三者プラットフォームでの設定に依存します）。これらの情報は、リクエストに基づいてサービスを提供するために、TopTopアカウントを作成するために使用されます。また、サービス内で利用可能な第三者サービス（例えばシェアボタン）とやり取りする場合、このポリシーはそのような機能には適用されず、各第三者のプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。

  • 2.情報の使用方法
  • このポリシーで記載した情報の特定の使用方法に加えて、私たちは収集した情報を以下の目的で使用する場合があります：
  • あなたがアカウントを作成し、ログインしてプロフィール情報を完成させるのをサポートするため
  • あなたが私たちのさまざまな機能やサービスを体験・利用できるようにサポートし、サービスの正常な運営を確保するため
  • 訪問中または次回の訪問時に再入力する必要がないように情報を記憶するため
  • あなたや他のユーザーにパーソナライズされたコンテンツや情報を提供するため
  • サービスを提供、改善、テストし、効果を監視するため
  • 新しい製品や機能を開発・テストし、ユーザー体験を向上させるため
  • 訪問者数、トラフィック、人口統計パターンなどの指標を監視するため
  • 製品の運営を安全に保ち、ユーザー、私たち、および第三者の正当な権利と利益を保護するため
  • 技術的な問題を診断または修正するため
  • あなたのリクエストに対応し、処理するため
  • また、私たちはあなたのデバイスにTopTopアプリを自動的に更新することがあります。私たちまたは他のユーザーは、サービス上でコンテスト、特別オファー、その他のイベントやアクティビティ（「イベント」）を開催することがあります。あなたは、これらのイベントに参加するかどうかを選択でき、イベントに必要な個人情報を提供するかどうかを決めることができます。

  • 3.あなたの情報の共有方法
  • 私たちは、このポリシーに従ってあなたの権利を適切に保護するための措置を講じており、必要な場合にのみ、第三者とあなたの個人情報を共有します。情報を共有する状況は以下の通りです：
  • 私たちは、以下の目的で第三者のサービスプロバイダーと集計された情報を共有することがあります： クラッシュ分析やサービスのパフォーマンス改善をサポートする分析サービスプロバイダー 支払い処理サービス（セキュリティや不正検出を含む）や返金プロセスの通知と改善を目的とする支払いサービスプロバイダー 私たちのサービスを支援するためにサービスを提供する第三者は、サービスの提供以外の目的であなたの情報を保持、使用、または開示することは禁じられています。
  • 規制当局、司法機関、法執行機関、および安全性、セキュリティ、または法令遵守のためのその他の第三者。私たちは、あなたの居住国内外の法執行機関の問い合わせに協力することがあります。これには、TopTopやユーザーの権利、財産、安全を保護するため、または公的利益を保護するために、法律で開示が求められると信じる場合、または私たちが法的権利を保護するために開示が必要だと考える場合に、あなたの個人情報を政府機関、法執行機関、または私的団体に開示することが含まれる場合があります。
  • 私たちまたは私たちの事業のすべてまたはほとんどすべてを取得する第三者。私たちは、以下のような場合にあなたの情報を第三者に開示することがあります： 私たちの事業の一部を売却、移転、統合、再編成する場合、または他の事業と合併、取得、ジョイントベンチャーを形成する場合、その場合、あなたのデータを潜在的な買い手、新しい所有者、または事業変更に関与するその他の第三者に開示することがあります。 私たちの資産を売却または移転する場合、その場合、私たちが保持しているあなたに関する情報がその資産の一部として売却され、その資産の売却または移転に関与する潜在的な買い手、新しい所有者、またはその他の第三者に転送されることがあります。

  • 4.セキュリティおよびデータ転送
  • 個人情報の保護方法
  • TopTopは、私たちの管理下にある情報（個人情報を含む）の紛失、不正使用、改ざんを防止するために合理的かつ適切なセキュリティ対策を実施しています。TopTopは、私たちのサーバーのセキュリティを保護するためにファイアウォールを使用するなど、個人情報の機密性を守るために合理的なセキュリティ対策を講じています。TopTopの技術専門家は、あなたが私たちのサイトを安全に利用できるよう尽力しています。
  • 私たちは、ウェブサイト、会員データベース、記録のセキュリティ侵害に対する合理的な予防措置を講じていますが、あなたは、インターネットを通じた通信やウェブサイトのセキュリティが完全に安全であるとは限らないこと、また、無断アクセス、ハッキング、データの損失、その他のセキュリティ違反が決して発生しないと保証できないことを理解し、同意するものとします。あなたは、個人情報（パスワードを含む）を安全に保護するために必要な措置を講じ、使用後はアカウントからログアウトすることをお勧めします。
  • 私たちは、個人データがサイトに転送されている間のセキュリティを保証できません。転送はすべて自己責任で行っていただきます。情報が私たちに到達した後、私たちは無断アクセスを防ぐために手順やセキュリティ機能を備えています。
  • パスワードを第三者に開示したり、第三者と共有したりしないでください。パスワードを失ったり他人に伝えたりした場合、あなたの個人情報が危険にさらされる可能性があります。その場合は、オンラインカスタマーサービスを通じて報告してください。TopTopは、あなたがパスワードを安全に保管しないことによる責任を負いません。パスワードを適切に保護しないことは、私たちの利用規約に違反する可能性があります。
  • データ転送
  • 私たちのサービスは、世界中の複数の国にあるサーバーを通じて運営されています。あなたの個人情報は、居住地の国や地域外に保存されることがあります。その場合、私たちは、あなたの個人情報が適用される法律に従って処理および保存されることを保証するための措置を講じます。私たちは、適用される法的要件に従い、あなたの個人データを十分に保護するための適切な安全策（契約上の義務など）を講じています。

  • 5.あなたの権利
  • 適用法に基づく全ての権利を有しており、私たちは有効なリクエストに対応するために最善を尽くします。あなたは、デバイスの設定を通じて特定の機能を削除したり、他の権利を行使するために私たちにメールを送ったりすることで、これらの権利を行使できます。これらの権利の中には以下のものが含まれます：
  • a. アクセスおよび携帯性の権利
  • いつでもTopTopであなたのプロフィール情報を確認し、アクセスすることができます。また、TopTopにない情報を携帯可能な形式で取得するために、私たちに連絡することもできます。これにより、その情報を他の場所に移動したり保存したりすることができます。私たちが合理的に判断した場合、もしあなたの検証可能なリクエストが他のユーザーの権利または自由に影響を与える、または明らかに根拠がないか過剰である場合には、合理的な手数料を請求したり、リクエストに対応しない権利を保留することがあります（その際の管理費用を考慮）。
  • b. 修正の権利
  • 私たちがあなたの個人データを処理する場合、そのデータが収集された目的に対して正確かつ最新であることを確保するために適切な措置を講じます。もしあなたが自分の個人データが不正確または不完全であると感じた場合、適用法に基づいて不正確な個人データの修正を求める権利があります。また、あなたが提供した情報をアカウント設定を通じて修正することができ、私たちに連絡すれば、できるだけ早く修正します。
  • c. 情報の削除の権利
  • もし私たちが法律、行政規則、またはあなたと私たちとの合意に違反して個人情報を収集・使用した場合、またはあなたの同意なしに使用した場合、あなたはそれを削除するよう要求することができます。さらに、私たちが収集した個人情報がその収集目的に必要でなくなった場合、削除を求めることもできます。あなたの個人情報があなたの要求に基づいて、または私たちのデータ保持ポリシーに従って削除された場合、私たちはあなたの正当な利益を保護するためや法的義務に従うために必要な情報のみを保持します。
  • あなたまたは私たちが情報削除の支援を行う場合、適用法やセキュリティ技術の理由により、関連する情報を直ちに削除できないことがありますが、その場合でも、情報が削除または匿名化されるまで、安全に保存するための合理的な措置を講じます。
  • もしあなたがもうサービスを使用したくない場合は、以下の手順でTopTopアカウントを削除することができます：
  • 「TopTop」を開く
  • 右下の「Me」をクリック
  • 「設定」>「アカウントを結びつける」>「アカウントを削除」をタップ
  • 「続ける」または「今はやめて」を選択
  • 【注：もし「続ける」を選んだ場合、TopTopを退会する理由を選び、アカウントの確認を完了し、「アカウントを削除」をタップする必要があります】
  • TopTopアカウントを削除すると、アカウント、資産（コイン、友達、いいね、フレームなど）、およびゲーム記録がTopTopから削除されます。アカウント削除後でも、一定のログデータは私たちのデータベースに保持される場合がありますが、そのデータは識別情報から切り離され、あなたのアカウントと関連付けられなくなります。これらのログデータは、あなたを特定するために使用されることはなく、したがって個人情報には該当しません。
  • 私たちは、法的問題、利用規約違反、または損害防止のために情報を保持することもあります。
  • d. 同意の撤回の権利
  • あなたは常に情報の開示を選択できます。サービスを利用するためにはいくつかの情報が必要ですが、その他の情報の提供はあなたの判断で決めることができます。情報の収集を続けるために、または同意を撤回するために、情報を削除したり、デバイス機能をオフにしたりすることで、私たちに対して同意の範囲を変更することができます。
  • 同意を撤回した後は、その撤回に関連するサービスを提供できなくなり、それに関連する情報を処理することはありません。ただし、同意撤回前に基づいて処理された情報には影響はありません。
  • e. リクエストへの対応
  • 上記の権利を行使したい場合や適用法に基づき許可されている場合は、私たちにご連絡ください。あなたの権利が適切に行使できるように、私たちはあなたの身元確認を行ったり、追加情報を求めることがあります。これらの情報は、あなたの身元確認とリクエストの確認を目的としてのみ使用されます。身元確認後、私たちは合理的な期間内にリクエストに対応します。
  • ただし、適用法に基づき、以下のような場合にはリクエストに対応できないことがあります：
  • 返答があなたまたは他の個人の生命、身体、財産、またはその他の権利や利益に害を及ぼす可能性がある場合；
  • 返答が非常に非現実的であり、過剰な技術的努力を要するか、私たちが運用リスクにさらされる場合；
  • 返答が他の法律や規制に違反する場合；
  • あなたがリクエストの際に身元確認を失敗した場合；
  • 適用法に基づき、私たちがリクエストを拒否することが許されている場合。

  • 6.子供について
  • 当社のサービスは、18歳以上（または居住国の法律により成人年齢以上）のユーザーのみが利用できます。私たちは、意図的に子供に関する情報を収集、使用、または共有することはありません（年齢制限は居住国によって異なります）。もし、あなたが親または保護者で、お子様が当社に情報を提供したと考えられる場合は、お子様の情報を当社のシステムから削除するようリクエストすることができます。
  • 7.本ポリシーの変更
  • 私たちは、いつでもこのポリシーを更新することがあります。更新があなたの権利に重大な影響を与える場合、更新が有効になる前にポップアップや通知などでお知らせいたします。さらに、ポリシーの更新日はこのページの「最終更新日」として表示されます。更新ごとに必ず通知を行うわけではありませんので、定期的にこのポリシーを確認し、最新の情報をチェックしてください。「最終更新日」以降にサービスを利用し続ける場合、更新されたポリシーに同意したことになります。
  • もし、ポリシーに同意しない場合は、当社のサービスにアクセスしたり使用したりすることはできません。
  • 8.お問い合わせ
  • このポリシーに関して質問がある場合や、ご自身の権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください：http://sp.mail.url